可用性研究方法涵盖了多种技术和工具，旨在评估和改进产品、服务或系统的可用性。以下是一些常见的可用性研究方法：

1. 用户访谈：通过与目标用户进行面对面或远程访谈，深入了解他们的需求、期望、使用习惯和体验。用户访谈可以提供有关产品或系统的详细反馈和意见。

2. 问卷调查：通过编制问卷，收集大量用户反馈。问卷调查可以在较短时间内收集大量数据，帮助了解用户群体的整体观点和看法。

3. 用户测试：将真实用户放置在实际使用情境中，让他们执行特定任务，记录他们的行为和反馈。用户测试可以发现产品或系统的问题和改进点。

4. 焦点小组讨论：组织一小组用户，让他们分享对产品或系统的看法和意见。焦点小组讨论可以帮助收集多样化的用户反馈和观点。

5. 任务分析：确定用户在使用产品或系统时执行的具体任务，评估任务的复杂性和所需时间，找出可能影响用户体验的问题。

6. 人机交互评估：通过评估用户与产品或系统的交互过程，发现交互设计的问题和改进点。

7. 体验地图绘制：绘制用户在使用产品或系统时的体验地图，帮助发现用户的情感、需求和痛点。

8. 竞品分析：研究类似产品或系统的竞争对手，了解他们的可用性设计和用户体验，寻找改进的灵感。

9. 可用性评估指标：制定可用性评估指标，量化产品或系统的可用性水平，比较不同设计方案的优劣。

10. 用户行为分析：通过用户行为数据的收集和分析，了解用户在使用产品或系统时的行为模式和习惯。

这些方法可以单独应用，也可以结合使用，根据研究的具体目标和需求来选择合适的方法。不同的可用性研究方法可以提供丰富的数据和见解，帮助设计团队更好地理解用户需求和期望，优化产品或系统的设计，提高用户满意度和使用效率。